危机管理与舆论沟通公开课培训（成都，6月28日）

【举办单位】北京曼顿培训网 ***mdpxb***   中国培训资讯网 ***e71edu***
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2019年6月28日
【培训地点】成都
【培训对象】政府工作人员、企业负责人及各部门相关中层管理人员等

【课程背景】
网络飞速发展，社会舆论加速传播，企业的发展越来越多的受到社会公众评价、同业竞争等多方面的压力，来自内部及外部的各种危机事件也逐渐增加，企业危机管理刻不容缓。面对突如其来的危机，职业经理人如何练就一身本领，确保企业临危不乱，是管理者需要重点关注的——
■如何开展风险评估？
■如何处理了危机过程中的普遍存在的问题？
■如何正确处理与媒体的关系？
针对以上问题，我们特邀张涛老师，与我们一同分享《危机管理与舆论沟通》的精彩课程。本课程融汇老师18年从业经验，在危机预防和管理、媒体应对等方面提供多种处理手段，使用案例分析的方法把一线经验办法教授给学员，针对学员实际案例提出解决办法。

【课程收益】
1、了解危机管理的原则及流程
2、掌握危机处理的步骤方法
3、掌握舆论监测的技巧
4、学习使用微信、微博解决危机的方法

【课程特色】
1、 通过大量案例分析解读相关理论，善于讲故事，在互动研讨的基础上，让听众深刻领悟并掌握危机管理和媒体沟通的技巧；
2、 实用实效的工具方法，学员课后即可使用；
3、 讲师语言幽默、生动流畅，感染力强。

【课程大纲】
一、危机离我们有多远
1、认识工作中的危机
2、明

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