影响客户的购买决策技巧实战9大利器（广州，7月24-25日）
【举办单位】北京曼顿培训网 *mdpxb*   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年7月24-25日
【培训地点】广州
【培训对象】营销总经理、副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者

【课程背景】
1、传统实体商业面对新业态的冲击是否不再有存在的价值？如何能在全新时代重塑传统商业的市场竞争力？聚焦在“人”身上无疑是最有效的，谁能真正了解顾客就无疑真正掌握顾客的消费行为。
在这个有史以来信息超量最严重、最饱和的时代，信息出现的背景和心理情境渐渐变成了决定影响力是否见效的核心要素。如果希望大幅提升影响力和说服力，我们只需要在洞悉顾客心理行为动因的基础上，对常用的影响策略做小小调整，把你要说的信息跟顾客内心深处的动机关联起来，就能起到四两拨千斤的效果。
请相信，让人们做出决定的并不是信息本身，而是这些信息呈现的背景或情境。对措辞、时机、背景或情境设定做一些小小的调整，就能戏剧性地实现对方“认同信息并依言行动”的程度。这就是本课的逻辑基础。

【课程大纲】
前言
一、认识人的决策机制
1. 理性脑和感性脑
2. 影响人决策三原则
3. 说服人的机制
1）认知反应模型  2）自我对话

二、6大说服原理
1. 互惠
2. 权威
3. 稀缺
4. 喜好
5. 保持一致
6. 社会认同

Part1——全销售流程应用篇
第一讲：如何实现更多客户到店——来更多
关键词：引流
一、利用从众心理
1. 社会认同原理三大动机
2. 命令性规范
3. 公布绝对数字/日增客户
二、利用反从众心理
1. 关联受众社会身份——评价的力量
2. 规避负面社会身份
案例：三
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