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南京建邺区服务礼仪培训
南京建邺区服务礼仪培训?经过礼仪教学和训练,能够分清是非,明辨美丑,懂得知识,树立规范,这使大家礼仪行为的构成有了外因条件,为进一步的自我涵养的内因发明了条件。
掌握礼仪的基础知识,学好礼仪是关键!
外表、仪容 A、发部 (长度):
女、长发的统一盘发,头发要规整。额前不留发,流海齐眉,短发齐腮 男、前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及人领,要洁净;常梳,常洗,常理 B、脸部:
运用咖啡色眉笔,浅蓝色眼影,珠赤色口红,皮肤黑的,要擦粉底,打腮红 无异味:商务人员不要吃刺激性的食物:葱,大蒜,韭菜等
无异物:口沫,眼角。鼻子的分泌物,在大众和作业场合手不乱动,不随意咳嗽,吐痰等,不要给人有异物的感受。
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访问礼仪
1、 访问前应先和被访对象约好,避免扑空或扰乱主人的方案。访问时要准时赴约。访问时刻长短应根据访问意图和主人志愿而定,通常而言,时刻宜短不宜长。
2、 抵达被访人所在地时,必定要悄悄敲门,进屋后应待主人安排指定后坐下。后来的客人抵达时,先到的客人应当先站起来,等候介绍。
3、 访问时应彬彬有礼,留意通常往来细节。告辞时要同主人和别的客人逐个离别,说“再会”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再会”。
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