南京标准礼仪培训？加强文明艺术方面的涵养，对前进礼仪本质大有裨益。而文明艺术涵养的前进能够大大丰厚礼仪涵养的内涵，提高礼仪档次，并使礼仪水平不断前进。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文明知识丰厚的人。

　　掌握礼仪的基础知识，学好礼仪是关键！

　　礼貌用语

　　1. 职工应自觉地运用礼貌服务用语，运用“五声”不用“四语” 五声：送声、迎声、称谢声、问好声、歉声 四语：鄙视语、怄气语、烦躁语、否定语

　　2. 礼貌用语的运用办法

　　1) 留意说话时的仪态 2) 留意挑选词语

　　3) 留意言语简练，中心要杰出 4) 留意言语、语调、语速

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　　礼仪常识介绍，你值得拥有!

　　商务往来中六种论题不得触及

　　1、 不能谴责国家和政府;

　　2、 不能触及国家和行业隐秘;

　　3、 不能够对对方内部的工作触及;

　　4、 不能在背后议论领导、搭档、同行的坏话。

　　5、 不能够议论风格不高的疑问，咱们都是现代的人，要有涵养。

　　6、 不触及私家疑问，关怀人要有度，关怀过度是一种伤害。

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