南京哪家谈判技巧培训好？合作就是沟通，人与人之间的沟通有很多技巧，不同的场合不同的人方式是不同的，面对生意场上，谈判的技巧也是需要我们掌握的，毕竟很多时候我们是需要跟客户面对面的去谈一个合作

掌握商务谈判与工作汇报的方法。使之在商务谈判中进退自如，和谐共赢。在工作汇报中展示能力，博得器重。

第一单元：谈判很简单，会说就会谈

一、 谈判是你来我往的博弈

1．谈判的定义

2．谈判有几种风格？

二、 谈判的四个层次

1．迫使对方按照你的意愿行事

2．让对方按照你的思路思考

3．让对方理解你想让我们理解的观念

4．让对方感受到你想让他们感受的

三、 谈判中的小花招

1．先沟通探底，再谈判进攻

2．谈判中切记辩论

3．谈判与销售双剑合璧

4．谈判怎样排兵布阵？

分析准备

了解试探

完善方案

呈现结案

第二单元：谈判有目标，轻松又高效

一、谈判前知彼更应知己

1、想什么？要什么？

2、赢和输成滞破

3、针对性格，变换对策

1）划分对方人员结构图

2）我方谈判人员组成

（1）战术分工

（2）责任分工

（3）专业分

二、从动物身上了解人性

1、五种人物性格划分

1）目标掌控型——老鹰

2）人际影响型——孔雀

3）合作耐性型——鸵鸟

4）遵循规范型——大雁

5）整合适应型——鹦鹉

2、复杂关系的处理技巧

第三单元：随机应变，谈判就是谈条件

一、上有政策下有对策

1、 切分法

2、增加谈判的议题

二、两套方案，两手准备

1、谈判方案准备表（垂直方式）

2、逐步退让的方案体系

3、水平提供对比方案

三、万事开头难，价格怎么谈

1、有行情就往高处开

开高价的好处

2、对手开高价我们怎么还

3、开低价，放长线钓大鱼

4、开平价，童叟无欺：综合数据分析

第四单元 真枪实弹，面对面谈判

一、逐步蚕食，终会说服他

谈判的中场——说服

1、吸引对方的条件

2、恐惧与威胁

3、对方可以统一的事项

4、双方达成协议的大原则

5、这样做才是对的（用惯例）

说服要点：

1、注意信息的排列顺序

2、化整为零，由小而大

3、准备具体证据（报告，图表，数字）

4、寻找合适的沟通方法

二、谈判，退一步海阔天空

让步——交换

1、需要背后的需求

2、扩大整体利益

3、良好的关系

三、打破谈判僵局

1、转移焦点

2、调整人员

3、拖延战术

4、可能有不方便明讲的原因

5、用小让步来缓解

四、抓住暗示，结束谈判

1、提醒对方谈判该结束了

2、认清对方给予谈判要结束的暗示

3、千万不能忽略最后的的细节谈判

4、是否可以让客户获得超出预期的感受

工作汇报

一、工作汇报的意义

1、汇报预期程序化

2、得到指导

3、建立信任

二、分场合汇报（在不同场合，说话语调不同）

1、公共场合

2、私下汇

三、主动与被动汇报

1、主动汇报

2、被动汇报

四、汇报时机—使他觉得自己始终是掌控着整个事件

1、完毕后

2、进程随时

3、寻求支持

五、汇报的五大关键点

1、明确目的

2、抓住重点

3、不说废话

4、灵活把握

5、实事求是

六、工作汇报的注意点

1、老板出现错误怎么办？

2、如果工作中出了差错怎么办？

4、平时如何做个有心人?

5、如何分功与分责？

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