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上海酒店前台礼仪礼貌培训

浏览人次:2次 发布时间:2018-05-25

  上海酒店前台礼仪礼貌培训?一个人的仪表、仪态,是其修养、文明程度的表现。古人认为,举止庄重,进退有礼,执事谨敬,文质彬彬,不仅能够保持个人的尊严,还有助于进德修业。古代思想家曾经情人的皮毛与人的仪表仪态相比较,禽兽没有了皮毛,就不能为禽兽;人失去仪礼,也就是不成为人了。古人对仪表的要求,不免过于繁琐。

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  高级礼仪培训师:(具备以下条件之一者)(1)取得本职业礼仪培训师从业资格证书后,连续从事本职业工作三年以上,经本职业高级礼仪培训师正规培训达规定标准学时数,成绩合格。(2)相关专业大专学历,连续从事本职业工作八年以上。(3)相关专业本科学历,连续从事本职业工作五年以上。(4)相关专业硕士及以上学历,连续从事本职业工作两年以上。

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  安保礼仪培训:说话礼仪,安保人员应提升说话礼仪,在工作时候要使用文明用语接待来客,常见的文明用语有:先生、小姐、请留步、请问、麻烦、对不起、谢谢等。说话时的态度要诚恳亲切,严肃中不乏亲和,切勿说话粗俗,咄咄逼人。接待礼仪,接待客人时,安保人员的举止要礼貌大方,主动引路,引路时最好作出一些介绍,礼貌用语不可少。当遇到路障或拐弯处时要及时予以提醒,事事谨慎小心,重视客人的感受。

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