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江苏中驰《高端商务礼仪培训》顺利举行
环球礼仪培训网:2017年6月19-20日上海环球礼仪学院高级礼仪培训师王紫薇老师受到江苏中驰汽车销售服务有限公司的邀请顺利开展为期2天《高端商务礼仪培训》的专题培训。汽车4S店也是一个汽车品牌卖场的形象店,是这个汽车品牌的一个档次彰显,否则就与普通的店没有区别。当今,汽车服务市场品牌间的竞争显而易见,随着科技的发展、信息的发达、企业的技术、产品和营销模式很容易被竞争对手模仿,而公司的专业形象,由每一位服务人员所表现出来的思想、意识和专业行为则是不容易被模仿的。服务致胜其实没有秘诀,好礼仪就能带来好的品牌影响力。
与普通商品不同,在高端商品的消费过程中,客户追求的核心价值已不再侧重于汽车本身的功能利益,他们更看重的是依附在其使用价值之外的“符号象征价值”,即商品的象征性利益。在商品的象征性利益中卓越的品质享受与完美的服务体验,是其重要的组成部分!因此,高档汽车品牌的服务人员和客户服务人员便是这种体验传递的纽带和桥梁。作为南京汽车界的一支新军,势必将为奔驰用户带来更多体验与惊喜,让三叉星的光辉更加灿烂!











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