专业领域：

　　　　具有十余年的企业管理和工作实战经验，曾任知名企业行政总监、人力资源总监等职务。同时具备近十年的企业内训和咨询经验，并担任多家知名咨询机构的人力资源高级顾问，为上海、北京、黑龙江、杭州、江西、宜兴等各行业公司进行过培训和顾问咨询，其中包括电信行业、金融行业、电力行业、零售行业、医药行业、制造业等。

擅长课程：

《服务礼仪》

《商务礼仪》

《职场礼仪》

《银行优质服务技巧》

《银行客户抱怨投诉处理技巧》

《职业形象塑造》

《知人知心的沟通艺术》

《高效沟通技巧》

《部门之间沟通技巧》

《演讲技巧提升训练》

《目标与时间管理》

《越压越有力：压力与情绪管理》

《团队沟通与建设》

个人风格：

　　　　具有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。培训风格注重艺术性、魅力性、专业性；授课亲切幽默、轻松互动、擅长创意教学，并配有大量成功案例。注重与学员的互动与共鸣，应用丰富的实战经验并结合企业实际情况，点评精辟、具有针对性，广受企业和学员好评。

主要客户：

电信行业：　中国移动　　中国联通

制造行业：　中国石化　　吉利汽车　　鞍山钢铁集团　　益生源药业有限公司　

金融贸易、市场营销、咨询行业：农业银行　　浦发银行　　农商银行　　　江西农信社　湖北农村合作信用社　平安人寿　　平安财险　龙江银行　　百联集团

大学院校：宝钢培训中心　　电力学院

其　他：　　　世博会体验营　　人才市场