害羞，是一种很常见的心理特征。在日常生活中，几乎每个人都有过害羞的体验。一般情况下，针对特定情境的、程度适当的害羞可认为是正常反应；但如果害羞程度过高或发生泛化，会引起一连串的问题。幼儿害羞时间长了，会有内向、沉默、胆小、缺乏自信、神经过敏、疑惑不安、孤单难交朋友等特征，妨碍孩子正常社会交往的发展，不利于幼儿的心理健康发展。因此，本文在解析害羞心理本质的基础上，分析幼儿害羞心理的成因，进而提出有效的调节策略。

一、害羞心理的本质

害羞是指在人际交往中感觉到被他人评价，因而产生的一种在他人面前感到紧张、担心或尴尬的倾向。在心理学中，对害羞最早的研究始于1941年，研究者Lewinsky认为，害羞是一种极度抑制的状态，通常伴随着身体症状，像脸红、口吃、出汗、发抖、脸色苍白、越来越想大小便。个人报告的心理状态是感到自卑、不被需要、受到打扰，往往是不能在合适的时候说出合适的话。个人感到对自己和他人的心理感觉，情绪、尤其是对自己的外表过分敏感。随后，社会心理学家、发展心理学家及人格心理学家等多领域研究者对害羞予以不同的界定及研究。张春兴在其所编著的辞典中将害羞定义为：“害羞是一种在众人面前或被人注意时感觉很不自在的状态，是个体在人际互动情境当中产生的忧虑、紧张的主观经验。”韦氏词典将“害羞”定义为“对别人的出现感到不自在”。

综上所述，害羞心理的本质有以下三点：首先，害羞是一种性格特征；其次，害羞是一种主观体验，它是个体在情景中感受到的焦虑或胆怯的主观体验；再次，害羞是人的一种行为倾向，是抑制、沉迷和社会逃避的行为倾向。

二、害羞心理的表现形式

在日常生活中，害羞心理广泛存在，表现形式也是多种多样。

从害羞的原因来看，害羞分为恐惧型害羞和自我意识型特征害羞。前者发生较早，表现为对陌生人和新奇刺激产生恐惧；而后者开始于3~6岁，这是儿童自我概念发展并有能力考虑他人观点的时期，对自我公众形象的过度觉察可能是这类害羞的主要原因。

从害羞的频率看，有特质性害羞和情境性害羞。特质性害羞又称为长期害羞，是指儿童在大多数社交情境下体验到害羞，常伴有抑郁情绪和对消极评价的恐惧；情境性害羞只在特定的情境中才出现，伴随着焦虑水平的上升，同情绪状态有点类似。

依据害羞者强调的是内在感受还是外在行为的特点来划分，害羞分为内倾型害羞和外倾型害羞。内倾型害羞儿童喜欢独处，他们不寻求社会交往，不愿意接近他人，缺少社交技巧和自信；外倾型害羞儿童渴望与他人交往，并掌握了必须的社交技巧，在高度结构化、没有自由发挥空间的社交情境下，可以扮演规定角色并完美展示他们的社交技巧；而在根据社会要求和期望情境模糊的非结构情境下，他们的社会期望值过高，由于担心达不到相应的社会期望水平而采取回避的方式。与此相类似的，Pilkonis将害羞分为公众型害羞和隐秘型害羞。

三、心理学对儿童害羞心理的解释及应对

幼儿为什么会害羞，不同流派的心理学家对这一问题提出各自不同的解释，其观点主要有以下几点：

（一）人格特质学派认为：害羞是一种遗传特质。

特质论者认为，害羞是与生俱来的一种高度敏感的神经系统，它受到遗传的影响，是一种先天容易激动且逃避冲突和险恶环境的倾向。遗传学研究发现，抑制性较高的婴儿，其父母与祖父母在童年时期具有害羞特质的比率高于一般婴儿。在一项长达13年的纵向研究中发现，在初生婴儿中有15%~20%的个体在面对陌生情境中会有退缩的现象，而这些孩子中的60%到了11岁左右仍然持续这种现象。

从上述观点出发，我们在处理儿童害羞心理时，一是接受孩子害羞的天性。认识到害羞不是什么缺陷，如果将孩子的害羞视为缺点，表现出不满和难受，会引起并增加孩子的退缩行为。二是理解孩子。成人要体会孩子害羞的心情，避免当众批评或命令他做自己不愿意或不会做的事，以免使幼儿觉得紧张。同时注意给孩子提供安全感，不要强迫孩子进入令他焦虑不安的环境。三是帮助孩子与人交往。如当孩子想加入游戏又不知如何做时，可给予指点(注意不要强迫)，告诉孩子可以说：“我想和你们一起玩”或者“让我们一起玩吧”，还可以带孩子一起加入游戏，待孩子玩得高兴再退出。

（二）行为主义者认为：害羞的人只是没有学会与其他人交往的社交技巧。

行为主义学派认为，人类所有的反应和行为是由环境的影响而学习获得的，害羞是因为负面的经验而没有学习到足够的社会技巧，以至于无法有效的与他人进行互动而进一步自我贬损所产生的经验，是个体在社交情境中所习得的一种恐惧性反应。由此看来，学习和社会经验在害羞中扮演重要的角色，害羞可以由学习而出现或得到改善。

据上述原理，为了减少幼儿的害羞心理，我们可以：第一，让孩子有准备地接触陌生人或陌生环境。如，在路上，可告诉孩子要去哪里，让他知道要见到的人的名字，怎样与他们打招呼等。但应注意孩子的反应，以免因过分准备加重孩子的焦虑。第二，运用行为塑造法。所谓塑造，就是通过小步骤反馈帮助个体达到目标。应用到帮助害羞儿童身上，是当害羞儿童表现出不害羞时，及时给予增强，使这种行为再度出现，伴随不害羞行为逐渐增多，相对地害羞行为就减少，直至消失。第三，树立良好的榜样示范。父母、老师和同伴是儿童的主要模仿对象，其言行举止对儿童产生潜移默化的影响。因此，父母、老师要以身作则，用实际言行告诉孩子应该怎么做。此外，要加强对孩子行为习惯的指导，培养孩子开朗的性格，从而帮助孩子克服害羞心理。

（三）精神分析学家认为害羞是个体潜意识下内心激烈冲突的一种外在表现。

精神分析论者认为害羞是潜意识冲突的一种表征症状，严重的害羞情形是因为自我功能不全，造成个体无法适应现实社会。由此可知，害羞并不只是行为的一种表现，它更包含了害羞者行为背后隐藏的非理性意识的部分，并且对害羞者直接产生影响。因此，减少儿童害羞行为的关键是帮助儿童畅快的表达情感。

基于此，专门组织的游戏可以帮助孩子解除内心紧张，走出害羞。竞争性游戏伴有呼叫、紧张、放肆地大笑，有助于孩子排除阻碍、体验自信、从胜利及赞美中得到满足并确立自己的人格。想象游戏可以让儿童通过故事或者想象那些现实生活中使自己特别局促不安、引起担心或恐惧的情形，从而在他完全熟悉的氛围内像旁观者一样正视自己的困难，了解到别的孩子也有同样的困难。哑剧游戏有助于宣泄情感，恰到好处地掌握情绪语言。与成人一起玩游戏更能帮助孩子宣泄情绪、激发生命力。

（四）社会认知学家认为：害羞者是在社会生活中被贴上的标签——自己认为自己害羞，或者别人认为自己是害羞者。

社会认知理论认为，害羞是个人因素和环境因素交互作用的结果。害羞是个体归因及标签化的结果，也就是说，个体自己选择是否标签自己为害羞的。害羞者个体过多的将社交失败的原因归咎内在的自我因素而非外在的情境因素。此外，他人的偏见也有可能被害羞个体所内化，而使其显得更加害羞。如个体表现出胆怯，就会被认为是害羞，而一旦被人长久的贴上害羞的标签，则会替自己下结论，认为“没人喜欢我”，“我一点价值也没有”，进一步采取保护性的自我表现，即退缩和沉默，制造一个安全的印象，保护自己免受自我怀疑的验证，避免社会评价，最终凸显其害羞的表现。因此，此观点主张害羞的形成源自个体如何归因。

从这一理论出发，我们对待害羞儿童：第一，不要扣帽子。生活中说孩子是害羞的人，会起反作用。熟人会因为孩子害羞对他另眼相看，孩子就更怕出错。第二，帮助孩子正确认识自我。害羞的孩子最大的特征就是自我价值感低，常常感到自卑。这不但阻碍了他们各种能力的发挥，不敢主动交往，也会影响他们日后身心健康的发展。要引导儿童能够欣赏自我形象，提高自我意识，增强自信心。如：可让每位孩子在班上作自我介绍，在老师和同学面前大声说出自己的名字、年龄、爱好等，老师也一定要及时给予表扬和鼓励。还可让孩子在众人面前大声唱歌，成人要做到多鼓励孩子，给孩子时间，不可操之过急。

从上述理论观点可以看出，影响害羞形成的因素是复杂多样的，包括先天特质、后天学习、自我归因及外在情境等多方面因素的交互作用。由于害羞有各种不同的类型，所以在选择治疗方法时应首先考虑个体差异，选择适当的训练及引导，以得到预期的效果。

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