天晟茶艺培训学校注重的是整个茶行业
在茶楼的经营充满激烈竞争的今天,每一家茶楼都竭力通过市场营销来改善经营。市场营销虽然要专业人员来进行,但从某种意义上讲,茶楼的每一位直接与顾客接触的员工都是现场的服务员,如果充分发挥他们的作用,那么整个茶楼的营业成果将增加许多。譬如,前台出纳在结账时可以对顾客说:“现在我可以为您下一次的惠顾办理预订吗?噢,至少您可以领一张邮资已付的预订卡吧。”所有前台人员在与顾客的非正式的谈话中可以说:“您不是有一些朋友和同事想来我们的茶楼品茶休闲吗?”沏茶服务员可以对顾客说:“您已经订了龙井茶,我们还有一种与龙井茶相媲美的碧螺春,我给您再来一小壶好吗?”或者说:“您想看看新茶的价目单吗?”“您想喝点什么,一壶黄山毛峰还是霍丘黄芽?”茶楼的服务员不仅可以随时推销,而且,他
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