客户关系管理师高级研修班（上海，3月27-30日）
【举办单位】北京曼顿培训网 *mdpxb*   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】
上海，2021年3月27-30日；北京，2021年4月17-20日
深圳，2021年5月8-11日；北京，2021年6月12-15日
上海，2021年7月17-20日；深圳，2021年8月7-10日
上海，2021年9月4-7日；北京，2021年10月16-19日
深圳，2021年11月13-16日；上海，2021年12月4-7日
【培训地点】上海、北京、深圳
【培训对象】企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监、客服总监等企业高层管理人员，以及客户管理部销售部、市场部、客服部经理、销售部、企业信息化部门等中高层管理人员。

【课程背景】
客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点，它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力，是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项系统工程，不仅仅涉及销售和IT管理，还跟企业的市场、服务、人力资源等业务密切相关。本课程将全面介绍客户关系管理在企业里的落地方法和应注意的问题。
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不
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