行政工作管理能力提升（上海，8月25-26日）
【举办单位】北京曼顿培训网 *mdpxb*   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年8月25-26日
【培训地点】上海

【课程目标】
根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。
－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。
－提高行政工作人员的工作效率及工作质量。
－了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。
－成为公司的润滑剂，使沟通及协调等工作更加专业化。
－熟悉办公事务的处理技巧：现场练习，现场点评。

【授课形式】
语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动和实用性强。
着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。
现场示范，举止优雅，教学内容既是职场所需又为日常所用，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
被学员誉为“兼具实战型和亲和力的培训师”。

【课程大纲】
模块一：企业行政工作职业特征
■行政工作职业价值和作用。
■企业行政工作的基本特征。
■行政人员的职责与主要工作内容。
■行政人员的自我角色定位。
■优秀行政人员的八大胜任特征。
模块二：企业行政人员商务礼仪与职业形象塑造
■个人形象塑造及礼仪：仪容礼
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