OKR工作法:助力企业高绩效管理(上海,8月25-26日)
【举办单位】北京曼顿培训网 *mdpxb*
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年8月25-26日
【培训地点】上海
【课程大纲】
目标设定篇
第一讲:绩效管理系统思考
1. 绩效管理问题把脉
2.全面解读绩效管理
3.绩效考核关键:沟通
4. 绩效管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工
案例分析:企业战略与目标&绩效管理的问题与分析
第二讲:全面认识目标管理
1. 什么是战略管理?战略管理的目的是什么?
2.什么是目标管理(MBO)/平衡计分卡(BSC)/关键绩效指标(KPI)
3.目标管理的基本思想与原则
4. 目标管理的推行
5. 制定目标的SMART原则
6. KPI的提取与设置
现场演练:总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解
第三讲、绩效目标KPI设定
1.运用平衡计分卡分解目标
2. 财务指标KPI如何设定?
3. 客户指标KPI如何设定?
4. 内部运营指标KPI如何设定?
5. 学习与发展指标KPI如何设定?
6: OKR 敏捷目标设定:OKR如何与KPI 结合
■OKR定义/结构与特点
■OKR来源:历史渊源与国际实施现状
■OKR与战略目标的一致性
■SMART目标与OKR目标
■OKRs 的主要特点及与KPI的区别
■OKRs 提炼方法与手段
■OKRs 模板与工具分享
Google公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析
实战模拟:运用BSC/KPI/OKR设定2017年度本部门第四季度目标设定制定与点评
目标执行与辅导篇
第一讲、绩效管理跟踪与反馈
1.团度绩效会议:季度会议/半年度会议/年度会议
2.一对一辅导会议:教练模型GROW
3. 有效持续的反馈
第二讲 绩效面谈应该如何谈?
1.营造良好的面谈氛围
2. 用提问调整面谈的方向
3. 面谈中的注意事项
4. 面谈中异议的正确处理
6. 面谈流程
绩效结果运用篇
第三讲、员工激励与认可
1:绩效奖励
2:全员认同
【讲师介绍】
姚琼老师,曼顿培训网(*mdpxb*)资深讲师。 曼顿实战商学院特聘讲师,曾先后担任微软大中华区培训经理及非技术类讲师,英特尔渠道销售项目培训师,美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监,世界500强爱立信人力资源总监及爱立信学院高级讲师。姚老师
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