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卓越客户服务技巧(上海,10月25-26日)

2021-09-08 07:56:17 21
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培训课程详情

卓越客户服务技巧(上海,10月25-26日)
【举办单位】北京曼顿培训网 *mdpxb*   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】
上海,2021年7月15-16日;上海,2021年8月16-17日
上海,2021年9月27-28日;上海,2021年10月25-26日
上海,2021年11月22-23日;上海,2021年12月16-17日
【培训地点】上海
【培训对象】公司给外部客户提供服务的客服部门人员,公司给内部客户提供服务的相关人员 公司内部如行政、人力、财务、物流、采购等部门人员

【课程收益】
"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业的成败。
在企业外部,提升客户满意度的重要部分是客户服务;在企业内部,更多问题的症结不
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