【举办单位】北京曼顿培训网 
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2023年11月 9-10日
【培训地点】上海
【培训对象】企业中基层管理人员、车间主任、班长、组长、线长、新任管理者及一线主管等；

【课程背景】
从员工到管理者意味着很多事情的改变:对上司不再是简单的接受指令，开始有了下属，需要对下属进行指导、培育和发展，自己开始代表一个部门和跨部门沟通合作。但几乎所有的管理者都在某些领域存在定位不清的现象，对于自己应该扮演什么角色，对他人的价值、责任与义务认知不清。而管理者的所有管理行为都和自身的定位息息相关，我们看到的所有不正确的管理行为其背后都存在不正确的定位，如何对班组长团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解班组长团队运行障碍顺利开展工作？本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀班组长团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在班组长团队中如何建立信任与责任、如何建立班组长团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进班组长团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
多数情况下，在管理者遇到以下现象中的任何一条及以上时，我们推荐本课程：
1.不主动积极与上司保持一致
2.只提出问题，不提出方案
3.本位主义，小部门利益
4.亲力亲为，心身俱疲却忽视了下属培育
5.唯绩效论，独裁管理
6.人治、法制而不是人性化管理
7.只做下属的代言人，不能贯彻执行上级任务
本课程的设计符合成人学习的基本原理，在课程中使用的大量案例、游戏、角色扮演、测评、行动转化工具等,不是简单的授课形式的堆砌，每种形式的使用都是针对学员所处的从知识到行动的不同状态设计的，确保授课形式最大效率的帮助学员理解知识、认同观点、清楚差距、坚定决心、促使行动、形成习惯。

【课程收益】
了解管理的本质，并能用管理本质分析自己工作中的表现
理解管理者面对不同人的多样角色
掌握和建立管理者基本态度
自我反思目前自身角色定位的不足
掌握有效运行高绩效班组长团队的方法和技巧；
掌握有效提升班组长团队领导能力的技巧；
学习班组长团队激励的技巧

【课程大纲】
第一章角色认知：管理 & 领导
成功企业的三大要决：战略、管理、人才
管理的定义
有效的管理指的是
管理各项资源：人、时、地、物、财、客户、技术、信息、供货商
管理适当的方法：PDCA、流程、标准、图表
管理目标订定：SMART 原则
管理组织目标：质量、成本、交期、士气、安全、服务等
管理的各项活动：计划、组织、协调、控制
管理者的各项工作内容
管理者与领导者的共同点和不同点
优秀的领导者在管理时：既要科学性，更要艺术性
案例讨论：如果你是部门经理，你会怎么处理？
领导在团队中的价值和作用
高效领导的九大特质
高效领导的必备工作素质：危机意识、沟通、计划、资源、平常心
第二章激励团队士气的四个原则
告之工作情况

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