有关电商运营的状况

随着全球性经济危机的出现，大量的传统企业面临的是生产成本过高、宣传成本过高和用人成本过高的艰难困境。在企业随时会面临倒闭危机的情形下，用人单位必将为此进行大规模载员，从而降低人力成本及宣传成本。而网络营销的最大的特点是成本低，不受空间、时间和地域的限制，可以在全球区域内灵活的展开营销活动。企业如果运用好网络营销定将在一定程度上有效缓解金融危机给自身带来的冲击，于此同时企业对网络营销人才需要量必定会急速剧增。显然网络营销人才在互联网的创新和整合领域的拓展方面已经成为最耀眼的职业领袖。

上海非凡学院的淘宝运营实战培训课程

入学条件：

1.需要有一年以上电子商务运营经验，有自己成型的网店或商城店，想要成功进行全方面的运营的管理人员，成功运营，提升店铺流量、提高宝贝排名的效果，成功胜任淘宝运营总监的职位。

2.已经在企业中担任网络营销/电子商务人员，想要转型为总监职位或者想要独立运营的人员。

3.对网络营销/电子商务比较喜爱的学员，对网络营销及电子商务感兴趣者优先录取。

4.企业中领导人想要建立独立运营团体人员。

下表是上海非凡学院电商运营总裁培训课程的详情

非凡学院的电商运营总裁培训课程包括电商运营总裁班和网店网城运营总监班，上课校区都是在徐家汇校区，分白班、晚班、平时班和周末班。

1.商家入驻及平台规则：市场前期调查评估，店铺定位、商品供应链关系管理、商品的选择、平台商业规则。

2.商品发布和运营规划：产品架构以及价格体系的搭建，产品发布的精细化操作，关键字类目搜索原则以及对应技巧，产品页面视觉营销和布局逻辑结构。

3.店铺视觉体验：模板的选择和使用，店铺品牌视觉体系搭建，旗舰版店铺营销体系搭建，产品的分类以及布局。优化店铺页面交互设计方案，最大限度的提升客户视觉体验。

4.店铺产品营销促销与推广：促销经典案例解析，促销方式的选择，促销页面设计和文案创意，如果打造店铺差异化促销。

5.运营指标数据分析：量子数据分析、数据魔方数据分析，淘宝指数分析，竞争对手分析技巧。（用户消费强度，网店营销力，用户满意度，买家差异化，消费主流人群，广告投放效果评估等）

6.店铺图文广告推广系统：淘宝运营图文广告系统——直通车运作规则，钻石展位运作技巧，硬广投放技巧，淘宝客推广以及维护。

7.客服团队管理：售前、售中、售后客服人员配置，客服职业素养，客服的招聘，培训，任用、留存。KPI考核以及激励制度，团队组织协同与沟通，客服态度影响。

8.CRM客户关系维护：老客户价值判断，CRM管理系统的应用、客户关怀的重要性，客户维护时间、频次、以及切入角度。

9. 网店综合应用：网店商城运营方案策划和制定.方案运营和管理。

上海非凡学院的淘宝运营课程锻炼学员考虑问题的角度，分析问题能力、动手能力和解决问题能力，使学员学会如何通过所学习的知识，来运营或者管理独立的网店，也可以开自己独立的网店，使自己的产品可以快速的在淘宝、天猫等电子商务平台上面形成高效的销售模式，以提高店铺的销售额以及店主的收入。