销售口才培训班课程介绍:
人生无处不销售,销售是一门综合的学问和艺术。礼仪、交际、口才是销售的三大武器,如何与客户交流,如何打开氛围,如何赞美,如何听出潜规则……本课程从礼仪细节、气氛塑造、销售语言技巧、客户管理等各个方面全面培训。
培训目标:
学员能够达到以下效果:了解销售的环节重点,明确沟通三要素的正确使用,熟练使用赞美、商务谈判技巧,正确处理销售过程中心态、优势、冲突等问题,成为优秀的销售精英!
适应对象:所有销售人员。
培训方式:讲解、案例分析、现场演练、讲师点评等。
培训内容:
商务礼仪与职业形象 成功销售的秘密 ·邀约的技巧
拜访与会谈技巧 谈判的艺术
跟进与促成成交售后服务与客户管理