战略执行力绩效管理
基于战略执行力的绩效管理
【课程目标】
1.正确理解绩效管理理念,理清通过绩效管理提高战略执行力的逻辑思路。
2.全面了解基于战略的绩效管理体系的运作与设计的方法。
3.系统掌握绩效指标的开发方法,正确选择考核指标模型
【课程对象】
企业总经理、副总经理、人力资源总监、经理等
【培训技巧】
1、主题讲授;2、案例研讨;3、演练与疑问解答;
【授课时间】
1-2天(可根据需求进行调整)
【课程大纲】
引子:
第一节:绩效管理理念
1、摩托罗拉的绩效管理
2、华为的绩效管理:
3、绩效管理与绩效考核
4、企业绩效管理中的角色定位:
5、绩效管理的目标定位
6、如何实现绩效管理的目标定位
第二节:绩效管理提高战略执行力的着力点
1、绩效管理体系的构成要素
2、绩效管理体系要素中有哪些提高战略执行力的着力点?
第三节战略绩效管理系统建立
一、绩效管理是系统的战略执行工具
1、系统的绩效管理工具及其精髓
2、战略绩效管理系统是三者“精髓”的有机结合
二、战略分解系统
1、考核指标的分解方法
1直接分解与转化分解
2目标-对策分解法
3职责-流程分解法
2、战略执行系统——指标设计的流程及方法的应用
1分解战略,战略地图
2公司层面KPI的开发
3部门层面KPI指标的开发
4岗位层面KPI的开发
3、能力、态度指标的开发
1能力、态度与业绩关系图
2态度、行为指标的开发
3态度、行为指标举例
实战练习:几个职位的KPI指标设计
三、绩效管理运作体系设计
1、考核指标的挑选
1不同类型人员指标模型的选择
2关注指标的价值导向
3财务指标与非财务指标的结合
4关健成果指标与关健绩效指标
5内部和外部指标
2、设计权重与指标赋值
1权重设计的原则与方法
2指标赋值的原则、方法与技巧
原则:先进合理、定量准确
方法与技巧:扣分法、连续计分法、非此即彼法、层差说明法
非量化指标(计划)的量化赋值方法
3、绩效过程管理
1绩效合同的签订:实战讲解
2以“关键绩效指标”为抓手的过程监控
3绩效信息的收集:实战讲解
4绩效考核:实战讲解
5绩效沟通
4、绩效沟通目标及技巧
1不同阶段沟通的目标
2绩效沟通的十大原则
3沟通的准备及流程
4不同情况的处理技巧
第四节:推拉并举——绩效结果的应用
一、绩效考核结果在人力资源其他系统中的应用
二、绩效考核结果与薪酬的链接
1、薪酬等级的变动——绩效矩阵的应用
2、奖金额度的确定——不同财务来源的奖金计算方式。
实例讲解
第五节:现场答疑