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大庆销售商务礼仪培训

2025-07-03 14:29:54 0
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培训课程详情

大庆销售商务礼仪培训

销售商务礼仪培训


销售人员是项目的代言人,无论成交与否,客户第一次对销售人员的印象就是对企业的印象。企业的形象,取决于第一线上第一时间与客户沟通的销售人员。 拥有一支高素质、高水平、过得硬的销售团队,企业才能在竞争中使自身处于积极、主动、进攻及强势的位置,从而立于不败之地!
模块一:基本的职场礼仪


1. 作为企业一员的基本资质


2. 注意自身的外在形象(职业着装与生活着装的区别)


3. 工作场所中的礼仪问候


4. 遵守员工规则


5. 每个员工都是企业的代表


模块二:至关重要的第一印象


1. 首轮效应――三十秒塑造良好形象


2. 仪容礼仪规范


3. 成功着装的要点


4. 站、坐、行的礼仪规范


5. 末轮效应


模块三:销售礼仪与技巧


1. 见面礼仪(介绍、问候)


2. 交换名片的礼仪


3. 拜访客户的礼仪


4. 接待客户的礼仪


5. 倾听与沟通的技巧


6. 提高与客户的交流技巧(观看VTR录像)



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