沈阳淘宝网店运营专业培训学校
课程简介:
网店建设基础班:
1.网店建设:网店注册、支付宝实名认证、店铺设置
2.宝贝管理:关于商品发布的规则、图片空间、宝贝分类、客户服务(消保)、域名
橱窗推荐位的规则、发布商品
3.网店经营:仓库中宝贝、出售中的宝贝、留言管理、订单管理、评价管理、纠纷管理
客服—在线接待:(1) 接待流程与常见问答(2) 聊天记录的存档于交接(3) 阿里旺旺工具的使用
4.物流打包:写货号、打包、设置运费模板、在线下单、运费计算、货物跟踪
5.产品拍摄、Photoshop图片处理基础,店铺基础装修
网店运营高级课程:
学习淘宝搜索规则、分析手机用户行为习惯与淘宝搜索权重,免费提高流量技巧、学习直通车与钻展规则、无线关键词设置、优化引流以及策略投放、学习如何控制ROI、数据推广优化、站外引流优化、精准广告投放、降低推广费用、学习码上淘宝内容、分析常见问题、从而提高扫码率、学会扫码设计提高店铺整体曝光以及免费流量来源、提高老客户二次转化率、聚划算等大型活动策划、无线淘宝网店装修、无线淘宝网店推广、无线淘宝网店运营
网店美工高级课程:
课程以淘宝天猫的营销型平面视觉美工策划及视觉设计为主线,包括营销型页面设计(首页/分类页/详细页/产品页/招商页/图文传播源)、营销型首页、活动/主题/产品海报、爆款宝贝描述、营销型招商页等美工高手速成技法,结合实战案例的灵活运用,快速提升全网运营过程中的点击转化率、询盘转化率、成交转化率,从此快速实现批量成交客户更容易,适合各行业的平面视觉营销整体解决方案
客服高级课程:
学习客服的日常管理工作,学习客服团队的管理,客服绩效管理及客服营销。1:客户维护跟进 2:关联营销策略3:客服职效考核