培训目的：通过对员工商务形象礼仪的培训，使员工理解企业的经营理念，加强团队意识，提高礼仪修养，掌握必要的礼仪知识，树立良好的企业形象和个人形象气质，提升企业市场竞争力。内求团结，外求发展。

天

目录

时间

培训内容

授课方式

讲师

章礼仪概述

上午

礼仪

理论

李优

礼仪的重要性

礼仪的职能

第二章形态礼仪

上午

约会

以实操为主

李优

致意

握手

介绍

接递名片

接待客人

国际礼宾次序

姿态（站、坐、走、蹲）

手势

表情（眼神与微笑）

修饰避人

第二天

第三章交谈礼仪

下午

交谈态势语

理论

李优

称呼

正式场合

非正式场合

称呼中三忌

谈话内容

常用的礼貌用语

用词用语要文雅

言语的沟通技巧

交谈中的艺术

礼仪

第四章销售礼仪

下午

销售前

销售中

销售后

现场模拟

实操

第三天

第五章服饰礼仪

上午

色彩基础知识

理论实操结合

李优

人体色及服饰色彩诊断规律

下午

四季色彩理论

实操

李优

各类型人服饰色彩搭配规律及用色选择

第四天

上午

人体“型”构成（人“型”规律特征分析）

理论实操结合

服饰“型”的构成

下午

款式风格规律及服饰装扮规律

实操

李优

第五天

第五章服饰礼仪

上午

扬长避短穿衣法则

理论实操结合

李优

下午

TP0着装原则

理论实操结合

李优

第六天

第五章服饰礼仪

上午

整体搭配技巧

理论

李优

男士服饰仪容

女士服饰仪容

下午

大型练习

实操

李优

课时：6天

学费：4980元/人